1️⃣ Safety Tanpa keselamatan, tidak ada keberlanjutan. Fokus utama: mencegah, bukan bereaksi. Safety bukan SOP di dinding, tapi perilaku di lapangan.
Contoh KPI: - Accident Rate / Near Miss Report - Kepatuhan APD (%) - Safety Training Completion - Jumlah hari tanpa kecelakaan
2️⃣ People Sistem hebat tetap dijalankan oleh manusia. Operasional kompleks membutuhkan tim yang kompeten, engaged, dan bertumbuh.
Contoh KPI: - Absenteeism & Turnover Rate - Produktivitas per orang - Jam training per karyawan - Employee engagement / feedback score
3️⃣ Quality Cepat tanpa kualitas hanya mempercepat masalah. Quality menjaga kepercayaan pelanggan dan stabilitas proses.
Contoh KPI: - Error / Defect Rate - Accuracy Picking / Processing - Complaint Rate - Rework / Return Rate
4️⃣ Responsibility Operasional yang sehat punya ownership yang jelas. Bukan saling menyalahkan, tapi saling bertanggung jawab.
Contoh KPI: - Kepatuhan SOP - SLA achievement - Temuan audit & closing rate - Respons terhadap issue operasional
5️⃣ Cost Efisiensi bukan soal murah, tapi tepat guna. Biaya harus dikendalikan tanpa mengorbankan safety, people, dan quality.
Contoh KPI: - Cost per unit / order - Variance terhadap budget - Overtime ratio - Utilisasi aset & tenaga kerja
6️⃣ Environment Operasional yang baik hari ini harus tetap layak besok. Lingkungan yang dijaga menciptakan reputasi dan keberlanjutan.
Contoh KPI: - Pengelolaan limbah & compliance - Konsumsi energi - Program 5R / 5S - Audit lingkungan
Kesimpulan Enam hal ini bukan checklist, tapi pilar yang harus tumbuh seimbang. 👉 Safety melindungi 👉 People menggerakkan 👉 Quality menjaga 👉 Responsibility menguatkan 👉 Cost mengendalikan 👉 Environment memastikan keberlanjutan Operasional boleh kompleks, tapi fondasinya harus sederhana dan kuat.
#OperationalExcellence
#Leadership
#SupplyChain
#Logistics
#WarehouseManagement
#ContinuousImprovement
#PeopleDevelopment
#SafetyFirst
#QualityManagement
#SustainableOperation